Политика конфиденциальности
Редакция 3 от 1 октября 2026 года
Дата вступления в силу: 1 октября 2026 года
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных
пользователей площадки https://sociometry.pedpsy.store (далее — Сайт), на которой
Оператор предоставляет доступ к программе «Социометрия Морено».
Политика является информационным документом. Ознакомление с ней или использование
Сайта само по себе не признаётся согласием на обработку персональных данных.
Когда согласие необходимо по закону, оно запрашивается отдельно от Политики,
договора и иных подтверждаемых документов.
1. Оператор персональных данных
1.1. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Барложецкая Наталья Фёдоровна
ОГРНИП: 321774600441561
ИНН: 770901327365
Адрес: 109044, г. Москва, ул. 1-я Дубровская, д. 3, офис 22
E-mail по вопросам персональных данных: n_barlozhetskaya@list.ru
Телефон: +7 916 113-77-79
1.2. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Конституцией
Российской Федерации, Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»,
Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными применимыми актами.
1.3. Политика применяется к данным, которые Оператор получает через Сайт, форму
регистрации и оформления заказа, электронную почту и непосредственно от субъекта
персональных данных.
2. Данные участников социометрического опроса Оператору не передаются
2.1. Это положение вынесено в начало Политики, потому что оно определяет
её границы.
2.2. Программа «Социометрия Морено» устроена так, что фамилии, имена и ответы
участников опроса остаются на устройстве специалиста. Ввод списка группы, ввод
выборов, построение социограмм и печатных форм выполняются в браузере. Для расчёта
индексов и рекомендаций на сервер Оператора передаются только обезличенные числовые
сведения о структуре выборов и случайный номер замера, не позволяющие определить
конкретного человека; фамилии, имена и название группы на сервер не передаются.
Структура выборов первого расчёта замера хранится в том же обезличенном виде —
для учёта обработок по договору.
2.3. Оператор не собирает и не хранит персональные данные участников опроса. Оператором
персональных данных участников опроса Оператор не является.
2.4. Правовые основания сбора данных участников опроса, согласия законных
представителей и хранение материалов опроса обеспечивает специалист либо
организация, в интересах которой он действует.
2.5. На странице, где работает программа, и в личном кабинете не размещаются
счётчики аналитики, внешние шрифты, виджеты и чаты поддержки: такие средства способны
записывать содержимое экрана, на котором находятся фамилии участников.
3. Принципы обработки
3.1. Оператор:
- обрабатывает данные законно, добросовестно и только для заранее определённых целей;
- не собирает данные, избыточные по отношению к заявленным целям;
- обеспечивает точность и актуальность данных;
- не объединяет базы данных, обрабатываемые в несовместимых целях;
- хранит данные не дольше, чем этого требуют цели обработки или закон;
- принимает правовые, организационные и технические меры защиты;
- прекращает обработку и уничтожает либо обезличивает данные при достижении цели,
если отсутствует иное законное основание для хранения.
4. Категории субъектов и источники данных
4.1. Оператор может обрабатывать данные:
- посетителей Сайта;
- лиц, создавших учётную запись;
- лиц, оформляющих и оплачивающих доступ;
- лиц, обращающихся за поддержкой или направляющих претензии.
4.2. Данные предоставляются самим субъектом. Технические данные формируются
при использовании Сайта. Сведения о платеже поступают от платёжного сервиса
в объёме, необходимом для учёта и исполнения заказа.
4.3. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и не
осуществляет целенаправленный сбор биометрических данных.
4.4. Сайт предназначен для совершеннолетних специалистов.
5. Цели, состав данных, основания и сроки
| Цель | Состав данных | Основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Создание и ведение учётной записи, доступ к оплаченным обработкам | адрес электронной почты, пароль в виде необратимого криптографического преобразования, имя, если пользователь его указал | договор (оферта), статья 6 часть 1 пункт 5 152-ФЗ | до удаления учётной записи пользователем |
| Оформление, оплата и исполнение заказа | фамилия и имя, адрес электронной почты, номер телефона, состав заказа, сумма, дата и статус оплаты, номер заказа | договор (оферта) | 5 лет — бухгалтерский и налоговый учёт |
| Оперативное уведомление Оператора об оплаченном заказе | фамилия и имя, адрес электронной почты, номер, состав и сумма заказа, способ оплаты | договор (оферта) | 12 месяцев с даты уведомления |
| Однократная выдача бесплатной пробной обработки: учёт пробных заказов, отказ в повторной пробной обработке и уведомление Оператора о повторных попытках | адрес электронной почты, IP-адрес, случайный идентификатор браузера (cookie), номер и дата пробного заказа, сведения об отказах в пробной обработке | законный интерес Оператора | 12 месяцев |
| Формирование и направление кассового чека | адрес электронной почты | Федеральный закон № 54-ФЗ | срок, установленный законодательством о применении контрольно-кассовой техники |
| Служебные сообщения: подтверждение заказа, остаток обработок, напоминание об окончании срока пакета | адрес электронной почты, сведения о пакете | договор (оферта) | до удаления учётной записи |
| Учёт обработок пакета | случайный номер замера, число участников группы, обезличенная структура выборов первого расчёта замера (номера участников в группе и выборы между ними, без фамилий и названия группы), дата и число расчётов, остаток и срок пакета, сведения о переносе остатка | договор (оферта) | до удаления учётной записи |
| Рассмотрение обращений, претензий и возвратов | адрес электронной почты, содержание обращения | Закон РФ «О защите прав потребителей» | 3 года — общий срок исковой давности |
| Служебная заметка администратора о покупателе: договорённости по оплате, доступу и обращениям | сведения, которые покупатель сообщил сам: организация, договорённости по оплате и доступу; заметка видна только администраторам магазина | договор (оферта) | до удаления учётной записи |
| Рассмотрение предложений по улучшению сервиса, отправленных из личного кабинета | адрес электронной почты учётной записи, текст предложения, ответ Оператора | договор (оферта) | до удаления учётной записи |
| Обеспечение работоспособности и безопасности Сайта | IP-адрес, сведения о браузере, журналы обращений к серверу, технические cookies сессии | законный интерес Оператора | 12 месяцев |
| Статистика посещений страниц Сайта (кроме страницы программы и личного кабинета) | идентификатор cookie сервиса аналитики, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы, источник перехода, действия на странице (переходы по ссылкам, оформление заказа) | согласие пользователя | 26 месяцев |
5.1. Рекламные рассылки Оператор на этой площадке не осуществляет. Если рекламная
рассылка будет введена, согласие на её получение запрашивается отдельно, является
необязательным и не объединяется с офертой и настоящей Политикой.
6. Согласие и его отзыв
6.1. Согласие на обработку персональных данных, когда оно требуется, даётся
свободно, конкретно, информированно и сознательно, отдельным действием.
6.2. Субъект вправе отозвать согласие в любое время, направив обращение
на n_barlozhetskaya@list.ru. Отзыв согласия не прекращает обработку, которая
осуществляется на ином законном основании, включая исполнение договора
и хранение документов в силу закона.
7. Получатели и поручение обработки
7.1. Для достижения заявленных целей Оператор может привлекать:
- АО «ТБанк» (ИНН 7710140679) — приём оплаты банковскими картами и формирование
кассовых чеков. Реквизиты карты вводятся на стороне банка, Оператору не передаются
и им не хранятся; - ООО «Продамус» (ИНН 1215156909, ОГРН 1111215003460, адрес: 424020,
Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Анциферова, д. 27А, помещ. 29) — приём оплаты
через платёжную страницу сервиса Prodamus, если пользователь выбрал этот способ, и
формирование кассового чека. Передаются номер заказа, адрес электронной почты, номер
телефона, наименования, цены и количество позиций заказа.
ООО «Продамус» обрабатывает эти данные как самостоятельный оператор в соответствии со
своей политикой (https://prodamus.ru/privacy). Реквизиты платёжного средства вводятся
на стороне сервиса, Оператору не передаются и им не хранятся; - ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543, ОГРН 1027700229193, адрес: 119021,
г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) — статистика посещений страниц Сайта сервисом
«Яндекс Метрика», если пользователь дал на это согласие (раздел 9). На странице, где
работает программа, и в личном кабинете счётчик не размещается (пункт 2.5), запись
действий на экране (Вебвизор) не применяется. В части операций, цели и средства
которых сервис определяет самостоятельно, ООО «ЯНДЕКС» действует как самостоятельный
оператор в соответствии со своей политикой (https://yandex.ru/legal/confidential/); - ООО «Таймвэб.Клауд» (ИНН 7810945525, ОГРН 1227800052215, адрес: 420500,
Республика Татарстан, г. Иннополис, ул. Университетская, д. 7, офис 605) —
размещение Сайта на сервере, расположенном в г. Санкт-Петербурге; - поставщика электронной почты — приём обращений и направление служебных
сообщений по заказу; - ООО «МАХ» (ИНН 9714058267, ОГРН 1247700595230, адрес: 125167, г. Москва,
Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79) — доставка Оператору служебных сообщений
об оплаченном заказе и о повторных попытках получить бесплатную пробную обработку
в мессенджере MAX. Сообщения получают только Оператор и уполномоченные им лица;
покупателю и третьим лицам они не направляются; - специалистов технической, бухгалтерской и юридической поддержки — в необходимом
объёме и при наличии договорных обязанностей о конфиденциальности; - государственные органы — только в случаях и порядке, предусмотренных законом.
7.2. Лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора, передаётся только
минимально необходимый объём. В поручении определяются перечень данных, операции,
цели, требования к конфиденциальности, безопасности, локализации, уведомлению
об инцидентах и удалению данных.
7.3. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам
для самостоятельной рекламы.
8. Локализация и трансграничная передача
8.1. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение
персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием
баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
8.2. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
Если она станет необходимой, Оператор выполняет требования статьи 12 Федерального
закона № 152-ФЗ до начала передачи, включая отдельное уведомление Роскомнадзора.
8.3. Принятие настоящей Политики не является согласием на трансграничную передачу.
9. Cookies и аналитика
9.1. Cookies — небольшие фрагменты данных, которые Сайт сохраняет на устройстве
пользователя.
9.2. Технические cookies обеспечивают вход в учётную запись и работу корзины.
Без них Сайт работать не может, и они применяются без отдельного согласия.
9.3. При оформлении бесплатной пробной обработки в браузере сохраняется cookie
со случайным идентификатором сроком на 12 месяцев. Он не содержит имени, адреса
почты и других сведений о пользователе и нужен только для того, чтобы пробная
обработка выдавалась с одного устройства один раз (раздел 5).
9.4. Аналитические cookies сервиса «Яндекс Метрика» применяются только при наличии
согласия пользователя. При первом посещении Сайт показывает отдельное уведомление:
пока пользователь не нажал «Разрешить», счётчик не загружается и аналитические cookies
не устанавливаются. Отказ от них не ограничивает работу Сайта. Выбор запоминается
в технической cookie на 12 месяцев.
9.5. На странице, где работает программа, и в личном кабинете cookies аналитики
не устанавливаются.
9.6. Согласие на аналитические cookies можно отозвать в любой момент по ссылке
«Настройки cookies» внизу любой страницы Сайта или обращением на
n_barlozhetskaya@list.ru. Пользователь также может удалить или заблокировать cookies
в браузере; это может повлиять на работу отдельных функций личного кабинета.
10. Защита данных
10.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные
и технические меры, в том числе:
- разграничивает доступ к данным и применяет пароли;
- обеспечивает передачу данных по защищённому соединению;
- хранит файлы материалов вне общедоступной части Сайта;
- выполняет резервное копирование и обновление программного обеспечения;
- оценивает вред и угрозы безопасности;
- контролирует подрядчиков и устраняет выявленные нарушения.
10.2. При инциденте Оператор принимает меры по прекращению нарушения, снижению
последствий, внутреннему расследованию и уведомлению Роскомнадзора в случаях
и сроки, предусмотренные законом.
11. Права субъекта персональных данных
11.1. Субъект вправе:
- получать сведения об обработке его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных,
незаконно полученных либо ненужных данных; - отозвать согласие;
- требовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд;
- требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда в установленном порядке.
11.2. Для реализации прав субъект направляет обращение на n_barlozhetskaya@list.ru
либо по адресу Оператора.
11.3. Информация по запросу предоставляется в течение 10 рабочих дней; при наличии
законных оснований срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней
с направлением мотивированного уведомления (статья 20 Федерального закона № 152-ФЗ).
При подтверждении неточности данные уточняются в течение 7 рабочих дней
(часть 3 статьи 20 того же закона).
12. Прекращение обработки и уничтожение
12.1. При достижении цели обработки или отзыве согласия Оператор прекращает
обработку и уничтожает данные в течение 30 дней, если отсутствует иное законное
основание для их хранения (части 4 и 5 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ).
12.2. Неправомерная обработка прекращается в течение 3 рабочих дней; при
невозможности обеспечить правомерность данные уничтожаются в течение 10 рабочих
дней (часть 3 статьи 21 того же закона).
12.3. Если немедленное уничтожение невозможно, Оператор блокирует данные
и уничтожает их в срок не более 6 месяцев (часть 6 статьи 21 того же закона).
12.4. Удаление учётной записи пользователя влечёт прекращение доступа
к неиспользованным обработкам. Документы об оплатах сохраняются в течение
установленных законом сроков.
13. Изменение Политики
13.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция публикуется на Сайте
с указанием даты вступления в силу.
14. Контакты
Обращения принимаются круглосуточно по адресу n_barlozhetskaya@list.ru,
ответ направляется в течение рабочего дня.